Kehilangan akses ke akun media sosial bisa menjadi pengalaman yang sangat menjengkelkan, tak terkecuali TikTok. Namun, Anda tidak perlu khawatir, karena ada cara mengembalikan akun TikTok yang hilang dengan mudah.
Seperti yang kita tahu, TikTok menjadi salah satu platform media sosial paling populer di dunia, dengan jutaan pengguna yang aktif setiap hari. Nah, agar tidak kehilangan akses akun TikTok Anda, ikuti panduan langkah demi langkah berikut ini!
Apa Penyebab Akun TikTok Hilang?
Sebelum mengetahui bagaimana cara mengembalikan akun TikTok yang hilang, ketahui dulu apa saja yang menjadi penyebabnya. Di bawah ini adalah penyebab yang umum.
- Pelanggaran kebijakan: Pelanggaran pedoman, seperti menyebarkan konten yang melanggar hak cipta hingga perilaku berbahaya, dapat mengakibatkan TikTok menghapus akun Anda.
- Aktivitas mencurigakan: TikTok bisa menangguhkan akun jika mendeteksi aktivitas mencurigakan atau adanya upaya peretasan, untuk melindungi data dan informasi Anda.
- Kesalahan pengguna: Kesalahan seperti lupa kata sandi hingga menghapus akun secara tidak sengaja, juga bisa menyebabkan hilangnya akun Anda.
Baca Juga: 100+ Inspirasi Nama Tiktok Lucu agar Unik dan Tidak Pasaran
4 Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Hilang
Setelah mengetahui apa saja penyebab akun TikTok hilang, maka Anda bisa mengatasinya dengan cara yang tepat. Simak langkah-langkahnya berikut!
A. Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Terblokir
Jika akun Anda terblokir (banned), ikuti cara mengembalikan akun TikTok yang hilang di bawah ini!
- Baca email atau notifikasi dari TikTok untuk memahami alasan akun Anda terblokir.
- Masuk ke akun TikTok yang diblokir.
- Ketika muncul pop-up yang menyatakan “Akun Anda Diblokir Selamanya”, klik “Permohonan Banding”.
- Ajukan banding dengan menjelaskan situasi dan memberikan bukti, jika ada.
- Klik “Ajukan Banding”.
- Jika permohonan disetujui, Anda dapat menggunakan kembali akun TikTok tersebut.
B. Mengembalikan Akun TikTok yang Dihapus
Cara mengembalikan akun TikTok yang hilang karena dihapus adalah dengan mengikuti langkah-langkah berikut.
- Buka aplikasi TikTok dan masuk ke menu Profil.
- Pilih username yang tertera di bagian atas.
- Pilih opsi Tambahkan Akun.
- Halaman TikTok akan menampilkan daftar akun, baik yang aktif maupun yang sudah dihapus.
- Pilih akun Anda yang sudah terhapus.
- Masukkan nomor telepon dan klik Kirim Kode.
- Salin kode yang dikirim ke nomor Anda, lalu masukkan ke kolom yang tersedia.
- Klik Aktifkan Kembali untuk memulihkan akun.
Baca Juga: 30 Nama TikTok Keren Cowok: Buat Akun Anda Makin Kece!
C. Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Di-hack
Di sisi lain, untuk cara mengembalikan akun TikTok yang hilang karena terkena hack, ikuti langkah-langkah ini!
- Buka TikTok.
- Pilih Profil dan klik ikon garis tiga di sudut kanan atas layar.
- Pilih opsi Keamanan.
- Periksa perangkat yang terhubung ke akun Anda di TikTok.
- Jika Anda menemukan perangkat yang mencurigakan, segera klik hapus untuk memutuskan koneksi.
- Ganti kata sandi akun TikTok segera untuk meningkatkan keamanan.
D. Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Lupa Password
Berikut cara mengembalikan akun TikTok yang hilang karena lupa password.
- Buka TikTok.
- Klik ikon profil, pilih opsi “sudah punya akun?” dan klik “gunakan telepon/email/nama pengguna”.
- Klik “lupa kata sandi?”.
- Pilih “telepon” atau “email” untuk meminta tautan pengaturan ulang kata sandi.
- Atur ulang kata sandi Anda.
Baca Juga: Apakah TikTok Boros Kuota? Cari Tahu Jawabannya di Sini!
Sudah Tahu Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Hilang?
Mengetahui penyebab akun TikTok hilang menjadi langkah penting, agar dapat menerapkan langkah yang tepat. Dari penyebab akun terblokir, akun terhapus, akun terkena hack, hingga lupa kata sandi.
Di sisi lain, pastikan juga untuk memastikan konektivitas yang cepat dan lancar untuk mengakses akun TikTok Anda. Dengan Dedicated Fiber Optic dari internetcepat.id, Anda akan mendapatkan layanan internet terbaik dan stabil selama 24 jam penuh.
Selain stabilitas, Anda juga akan mendapatkan dukungan teknis profesional yang siap mengatasi berbagai gangguan, hingga dukungan managed service dan backup jaringan. Dengan begitu, Anda tidak perlu khawatir masalah internet lambat untuk mengakses TikTok dan media sosial lainnya secara lancar.