Instagram (IG) merupakan salah satu media sosial dengan jumlah pengguna yang cukup tinggi saat ini. Namun, ini tidak menjamin tidak ada error atau masalah saat penggunaannya, seperti IG yang keluar sendiri. Lalu, kenapa Instagram keluar sendiri?
Secara umum, ada banyak penyebab IG keluar sendiri, mulai dari karena memori hp yang penuh atau mungkin karena jaringan. Pada artikel akan dibahas secara lengkap alasan kenapa IG keluar sendiri dan cara mengatasinya. Mari simak!
Baca Juga: Kenapa DM Instagram Tidak Masuk? Ini Alasan dan Cara Mengatasinya!
Penyebab Instagram Keluar Sendiri
Berikut ini beberapa penyebab IG error atau keluar sendiri.
1. Aplikasi Instagram Belum Diperbaharui
Aplikasi yang belum diperbaharui juga menjadi salah satu alasan kenapa Instagram keluar sendiri. Ini karena versi lama biasanya tidak akan mendukung beberapa fitur untuk pengoperasian aplikasi, sehingga menyebabkan Instagram error.
2. Memori Perangkat Full
Alasan lainnya, yaitu memori perangkat Anda full. Pasalnya, penyimpanan yang full bisa menyebabkan perangkat tidak bisa menjalankan aplikasi, sehingga error dan keluar sendiri.
3. Server Instagram Down
Ketika down, aplikasi IG biasanya tidak akan bisa digunakan secara normal, termasuk akan menyebabkan aplikasi keluar sendiri. Demi memastikan aplikasi Instagram sedang down atau tidak, Anda bisa cek di situs https://downdetector.id.
4. Cache Aplikasi Instagram yang Menumpuk
Alasan kenapa Instagram keluar sendiri selanjutnya adalah cache yang menumpuk. Cache sendiri merupakan data sementara yang menumpuk di aplikasi Instagram, yang mana jika terlalu banyak akan menyebabkan masalah pada aplikasi tersebut.
5. Bug pada Aplikasi Instagram
Bug merupakan kecacatan atau kerusakan teknis yang bisa terjadi pada aplikasi apapun, termasuk Instagram. Nah, adanya bug inilah yang menjadi penyebab Instagram bisa keluar sendiri.
6. Aplikasi Instagram Tidak Kompatibel dengan Perangkat
Sistem operasi perangkat yang digunakan pengguna bisa saja tidak kompatibel dengan aplikasi IG, sehingga menyebabkannya keluar sendiri. Ini karena memang Instagram memiliki batas minimum sistem pengoperasian yang harus pengguna perhatikan. Jika kurang dari itu, maka tentunya akan menyebabkan Instagram error.
Baca Juga: Alasan Kenapa Video Instagram Buram dan Cara Mudah Atasinya
Cara Mengatasi Instagram Keluar Sendiri
Setelah mengetahui alasan kenapa Instagram keluar sendiri, berikut ini langkah-langkah mengatasinya.
1. Menghapus Cache Instagram
Cara mengatasi IG keluar sendiri pertama, yaitu dengan menghapus cache. Cara menghapus cache, yakni Anda bisa cari di menu Pengaturan, kemudian pilih Instagram. Selanjutnya, bisa langsung klik Clear Data dan Clear Storage.
2. Perbarui Sistem Operasi
Jika cara sebelumnya belum berhasil, Anda bisa coba perbarui sistem operasi ponsel. Bila ingin memperbaharui ponsel, bisa ke menu System & Updates yang ada di Pengaturan. Lalu, tinggal pilih Software Update untuk melakukan pembaruan.
3. Perbarui Versi Instagram
Tidak hanya sistem perangkat yang perlu diperbaharui, tetapi Instagram juga. Jika ingin memperbaharui Instagram, bisa melalui Play Store atau App Store.
4. Periksa Kapasitas Penyimpanan
Cara mengatasi IG keluar sendiri selanjutnya adalah dengan mengurangi kapasitas penyimpanan. Usahakan setelah proses pengurangan tersebut, penyimpanan yang tersedia sekitar 10% hingga 15%, untuk membuatnya bisa berjalan lebih baik.
5. Restart Ponsel
Jika memang cara sebelumnya tidak juga bisa, Anda bisa coba restart ponsel. Cara ini akan ampuh untuk menghapus penggunaan memori sebelumnya, yang menjadi penyebab IG keluar sendiri.
6. Hubungi Instagram
Cara mengatasi Instagram keluar sendiri terakhir, yaitu dengan menghubungi dukungan Instagram dan melaporkan keluhan Anda. Caranya, Anda tinggal pilih Pusat Bantuan di pengaturan Instagram, kemudian sampaikan masalah Anda.
Baca Juga: 5 Tips dan Cara Download Video dari Instagram Tanpa Aplikasi
Sudah Tahu Kenapa Instagram Keluar Sendiri?
Aplikasi yang keluar sendiri merupakan masalah biasa, selama Anda bisa mengatasinya dengan beberapa cara tersebut. Namun biasanya, masalah IG keluar sendiri terjadi karena gangguan internet. Oleh sebab itulah, Anda disarankan untuk menggunakan layanan Rumah Fiber dari provider penyedia internet terbaik seperti Intercepat.id.
Internetcepat.id tidak hanya menawarkan koneksi internet yang cepat, tetapi juga bisa menjangkau hingga ke pelosok desa tanpa mengurangi kualitasnya. Selain itu, jika ada masalah gangguan internet, tim teknis berpengalaman akan langsung datang ke rumah Anda untuk memperbaikinya.